¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, móvil) cuando este los visita. Estos archivos almacenan información sobre la visita para que el sitio pueda reconocerte en futuras sesiones, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
Además de las cookies propiamente dichas, existen otras tecnologías de seguimiento similares como los píxeles de seguimiento (pequeñas imágenes invisibles incrustadas en páginas o correos), el almacenamiento local (localStorage y sessionStorage) y las huellas digitales del dispositivo (fingerprinting). Esta política abarca todas ellas.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio solo se instalan con tu consentimiento previo e informado.
Tipos de cookies según su naturaleza
Las cookies pueden clasificarse atendiendo a distintos criterios. A continuación te explicamos los más relevantes:
Por su procedencia
- Cookies propias: instaladas directamente por turismomarketing.com desde nuestro servidor.
- Cookies de terceros: instaladas por dominios distintos al nuestro (Google, Meta, Pinterest, etc.) cuyos servicios integramos en nuestra web.
Por su duración
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No se almacenan de forma permanente en tu dispositivo.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período determinado (días, meses o años), aunque cierres el navegador.
Por su finalidad
Cookies que utilizamos en turismomarketing.com
A continuación te detallamos las cookies concretas que se instalan en tu dispositivo al visitar nuestro sitio web, agrupadas por categoría.
Cookies técnicas y necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Se instalan sin necesidad de consentimiento previo.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| cookieconsent_status | turismomarketing.com | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario para no volver a mostrar el banner. | 1 año |
| PHPSESSID / session_id | turismomarketing.com | Mantiene la sesión del usuario durante la navegación. | Sesión |
| csrf_token | turismomarketing.com | Protege los formularios contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). | Sesión |
Cookies analíticas
Utilizamos Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y mejorar la experiencia. Los datos se recogen de forma anonimizada y agregada.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identifica a los usuarios de forma anónima para distinguir visitantes únicos y calcular métricas de audiencia. | 2 años |
| _ga_[ID] | Google Analytics 4 | Persiste el estado de la sesión y distingue entre sesiones del mismo usuario anónimo. | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Distingue a los usuarios. Se usa para limitar el ratio de peticiones al servidor de Google Analytics. | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limita el número de peticiones al servidor de Google Analytics (throttling). | 1 minuto |
Cookies de preferencias
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| lang | turismomarketing.com | Recuerda el idioma preferido del usuario. | 1 año |
| tz | turismomarketing.com | Almacena la zona horaria detectada del usuario para mostrar fechas y horas correctamente. | Sesión |
Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies permiten mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en otras plataformas.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook/Instagram) | Identifica a los navegadores para medir, optimizar y mostrar anuncios en Meta. Utilizado por el Meta Pixel para remarketing. | 90 días |
| _fbc | Meta (Facebook) | Almacena el identificador de clic de un anuncio de Facebook para atribuir conversiones. | 90 días |
| fr | Meta (Facebook) | Entrega, mide y mejora la relevancia de los anuncios de Facebook. También para remarketing. | 90 días |
| _pin_unauth / _pinterest_sess | Utilizado por el píxel de Pinterest para rastrear visitas y conversiones con fines publicitarios. | 1 año | |
| ads/ga-audiences | Google Ads | Utilizada por Google Ads para reactivar a visitantes que probablemente se conviertan en clientes según su comportamiento en el sitio. | Sesión |
| IDE | Google (DoubleClick) | Utilizada para registrar e informar sobre las acciones del usuario tras ver o hacer clic en un anuncio de Google, con el fin de medir la eficacia del anuncio. | 13 meses |
Cookies de terceros y sus políticas
Algunos de los servicios integrados en nuestro sitio instalan sus propias cookies. Al aceptar las cookies de marketing y analíticas, también aceptas las condiciones de estos terceros. Te facilitamos los enlaces a sus respectivas políticas de privacidad y cookies para que puedas informarte con detalle:
| Proveedor | Tipo | Política de privacidad / cookies |
|---|---|---|
| Google LLC (Analytics, Ads) | Analítica Marketing | policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram) | Marketing | facebook.com/privacy/policy |
| Pinterest Inc. | Marketing | policy.pinterest.com/privacy-policy |
| TikTok (ByteDance) | Marketing | tiktok.com/legal/privacy-policy |
| YouTube (Google) | Marketing | policies.google.com/privacy |
Puedes optar por no recibir publicidad personalizada de Google en adssettings.google.com y de Meta en facebook.com/ads/preferences.
Las cookies de terceros están sujetas a las condiciones de cada proveedor. TurismoMarketing no tiene control sobre las cookies que estos terceros instalan ni sobre sus prácticas de tratamiento de datos.
Cómo gestionar y desactivar las cookies
Tienes varias formas de controlar el uso de cookies. Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento y la experiencia de uso del sitio web.
Desde nuestro panel de preferencias
Al acceder por primera vez a turismomarketing.com, te mostramos un banner de cookies donde puedes aceptar, rechazar o personalizar qué categorías de cookies autorizas. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Gestionar cookies" disponible en el pie de página.
Desde la configuración de tu navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación encontrarás los enlaces directos a las instrucciones de los navegadores más comunes:
📱 iOS / Android
En Safari (iOS): Ajustes → Safari → Bloquear todas las cookies. En Chrome (Android): Menú → Configuración → Privacidad.
Herramientas específicas de opt-out
- Google Analytics: Complemento de inhabilitación para navegadores
- Google Ads: Configuración de anuncios de Google
- Meta / Facebook Ads: Preferencias de anuncios de Facebook
- Network Advertising Initiative: Opt-out de publicidad comportamental
- Your Online Choices (UE): youronlinechoices.eu
Consentimiento y revocación
Cómo obtenemos tu consentimiento
Al acceder por primera vez a turismomarketing.com, te presentamos un panel de gestión de cookies donde puedes:
- Aceptar todas las cookies (técnicas, analíticas, de preferencias y de marketing).
- Rechazar todas las cookies no necesarias, instalándose únicamente las técnicas imprescindibles.
- Personalizar tu elección categoría por categoría, aceptando solo las que consideres oportunas.
Tu elección quedará registrada en una cookie de preferencias (cookieconsent_status) durante 12 meses, de modo que no tendrás que volver a decidir en cada visita.
Revocación del consentimiento
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo. Para ello dispones de dos vías:
- Haciendo clic en el enlace "Gestionar cookies" del pie de página del sitio web, que abrirá de nuevo el panel de preferencias.
- Borrando las cookies de turismomarketing.com desde la configuración de tu navegador (ver sección anterior).
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, ni al tratamiento de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Base legal
El tratamiento de datos derivado del uso de cookies se basa en:
- Cookies técnicas: interés legítimo del responsable para garantizar el funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD), no requieren consentimiento.
- Cookies analíticas, de preferencias y de marketing: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento.
Actualizaciones de esta política
Podemos revisar esta política de cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios en nuestro sitio web, en los servicios de terceros que utilizamos o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización que figura al inicio del documento refleja siempre la versión vigente.
Cuando introduzcamos cambios relevantes que afecten al tipo o finalidad de las cookies utilizadas, te lo comunicaremos mostrando de nuevo el panel de preferencias para que puedas revisar y actualizar tu consentimiento.
¿Tienes dudas sobre esta política o el uso de cookies en turismomarketing.com? Puedes escribirnos a hola@turismomarketing.com y te responderemos en menos de 48 horas.